Perfil da demanda do serviço de urgência e emergência na perspecitva de um centro de atenção integrada à saúde

Webse da Mota Costa; Hidecazio de Oliveira Sousa; Waldemar Naves do Amaral

Authors

Webse da Mota Costa Autor
Hidecazio de Oliveira Sousa Autor
Waldemar Naves do Amaral Autor

Keywords:

Urgency, Emergency, Profile, Demand

Abstract

Aim: To describe the demand features of patients admitted to the urgency and emergency, linked to the request for AIH through Regulation System. Methods: The sociodemographic profile, the data from the AIH request, the related health problems, and the characterization of the approved AIH were analyzed. Results: A total of 2013 AIHs were considered, with male sex (50.72%) and age group ≥ 50 years (43.52%) more frequent. The largest number of cases was to Aparecida de Goiânia (66.57%) with the most popular day shift. The most prevalent waiting intervals were 60 min (45.11%), 1 to 6 hours (23.00%), 6 to 12 hours (5.81%), and regarding the request's opinion, 71.49% was approved and 17.14% denied. The most requested specialities were general practice (54.25%) and general surgery (18.63%), with the most common health problems observed in the acute abdomen (8.00%), and stroke (7.65 %). The highest demand for approved AIHs was for highly complex procedures (36.00%), with cranial computed tomography (17.51%) being the most released. Conclusions: Problems with structure, equipment for exams and qualified labor were observed, in addition to the excessive request for highly complex exams, due to the absence of internal protocols to guide the request.

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